Dernières mises à jour


Découvrez les nouvelles fonctionnalités disponibles sur nero et les mises à jour récentes.

nero update - version 7.49

Dans cette version, vous trouverez des adaptations pour DMM et l'acceptation des Faire-part de décès.

nero update - Total Quality Management

Dans cette version vous trouverez les principales modifications apportées à la nouvelle version de nero en ce qui concerne l'amélioration de la qualité d'expédition des colis en Belgique (Total Quality Management).

mise à jour nero : Version 7.48

Dans cette version, vous trouverez les changements concernant le mise en sac des sacs rouges pour des faire-part de décès. Il y a également un petit changement pour DIV.

mise à jour nero : Version 7.47

Cette petite mise à jour s'inscrit dans le cadre d'une adaptation au DIV, où nous remplaçons l'impression des documents par leur envoi numérique.

Nouvelle procédure de traitement des faire-part de décès adressés.

Dans cette version vous pouvez découvrir comment accepter des Faire-part de décès au guichet et comment les mettre en sac.

nero update : version 7.44.2

Dans cette mise à jour, vous trouverez des mesures contre la fraude avec la service de déménagement.


Cliquez ci-dessous pour découvrir ces mesures. 

Mise à jour : version 7.43

Dans cette version, vous pouvez découvrir les derniers développements de nero: 

  • un pop-up concernant les Conditions Général 
  • l'arrêt du compte du bureau de poste

Mise à jour: version 7.42

Cette petite mise à jour s'inscrit dans le cadre de DIV, où nous apportons quelques modifications à l'impression des documents.

Mise à jour: version 7.41

Dans cette version, vous pouvez découvrir les derniers développements de nero. 

Les « petites dépenses » en font partie.




Découvrez toutes les nouveautés dans la release note.

Mise à jour: version 7.40

Cette petite mise à jour s'inscrit dans le cadre d'une adaptation au DIV, où nous remplaçons l'impression des documents par leur envoi numérique."

Mise à jour: version 7.38

Dans cette version, les transactions des étudiants ont été mises à jour et il est possible de gérer une Whitcard/QRCode.

Nous expliquons également comment imprimer les lettres de renouvellement pour les boîtes postales.






Cliquez ci-dessous pour découvrir la release note.

Mise à jour nero: version 7.37 - Recommandés : nouveaux services

Dans cette release note, vous découvrirez comment les nouveaux services des recommandés fonctionne dans nero. 


Cliquez ci-dessous pour le release note "Recommandés : nouveaux services"

Mise à jour nero: version 7.37

Dans cette release, il sera possible de traiter les chèques barrés en nero et il y a des ajustements pour la prise en charge de la "Presse".

Quelques améliorations ont également été apportées.



Cliquez ci-dessous pour consulter la note de release.

Mise à jour nero: "Version 7.36.1 - Pré-enregistrement" moto d'occasion

Cette version inclut la fonction : "Pré-enregistrement moto d'occasion".


Cette fonction n'est applicable que dans 36 bureaux dans le resau de Retail.


Cliquez ci-dessous pour consulter la note de release.

Mise à jour de nero - version 7.36.4

A partir de cette version, il est possible de prolonger jusqu'à 10 jours après la date d'expiration d'un contrat de boîte postale:


• Renouveler le contrat

• rembourser le dépôt de la clé


Cliquez ci-dessous pour consulter la note de release.

Mise à jour nero - version 7.36

A partir de cette release, les boîtes postales sont disponibles en nero. De plus, une alerte est visible lors du retrait d'un compte BNPPF.

Le pré-enregistrement des moto d'occasion sera également possible pour les 36 bureaux concernés après une période de test réussie.


Cliquez ci-dessous pour découvrir les nouvelles fonctionnalités.

Mise à jour de nero - version 7.34

L'insertion des borderelles UV/RD est l'une des nouveautés de cette version.

Vous pouvez également découvrir le "Code sécurisé" ici.


Cliquez ci-dessous pour découvrir les nouvelles fonctionnalités.

Mise à jour de nero - version 7.33

Il est possible de modifier les données d'un DMM à partir de cette version.

Des fonctionnalités pour les élections sont également présentes à partir de cette version.


Pour toutes les nouvelles fonctionnalités, veuillez vous référer à la release note.

Mise à jour de nero - version 7.32

À partir de cette version, il sera également possible de définir des arrêts de DDM et d'ajuster la date de début.


Certains ajustements ont également été effectués pour les retraits de comptes BNPPF.

Ces ajustements étaient nécessaires car, ces dernières semaines, un certain nombre de problèmes sont apparus lors du "retrait d'un compte dans nero". 

Ces problèmes ont entraîné des réservations injustifiées rendant les fonds indisponibles pour les clients pendant 48 heures.




Découvrez-les ici dans la note de release.

Mise à jour de nero - version 7.31.1

À partir de cette version, il est possible d'effectuer un DMM pour les entreprises, entre autres choses. De plus, certains problèmes ont été corrigés avec cette version.  




Découvrez-les ici dans la note de release.

Mise à jour de nero - version 7.30

La versement de service est l'une des nouveautés de cette version.




Pour toutes les nouvelles fonctionnalités, veuillez vous référer à la release note.

Mise à jour de nero - version 7.29.5

 Un certain nombre de fonctionnalités  dont Do My Move, font partie de la première release de la nouvelle année. 


Consultez la note de mise à jour pour plus d'informations.



Mise à jour de nero - version 7.28

Seules de nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées à cette version.




Découvrez-les ici dans la note de release.

Mise à jour de nero - version 7.26.1

Cette version contient de nombreuses nouvelles fonctionnalités.


Découvrez-les ici dans la note de release.

Mise à jour de nero - version 7.25.1

Entre autres, cette version permet désormais de vendre des produits Partenaires dans nero.

Découvrez les nouveautés dans la note de release.

Mise à jour de nero - version 7.24.2

Cette release apporte de nombreuses optimisations !


Découvrez-les dans la note de mise à jour.

Mise à jour de nero - version 7.21.1

Cette release apporte de nombreuses optimisations !


Découvrez-les dans la note de mise à jour.

Mise à jour de nero - version 7.17 : identification manuelle + varia

Avec cette release, il est désormais possible d'identifier et de créer manuellement des clients avec nero. Découvrez tous les changements dans la note de release.

Mise à jour de nero - version 7.16: Reprise de caisse

Tout comme dans PostStation, il sera désormais obligatoire de compter la caisse lorsque vous démarrez une caisse nero qui est encore au nom d'un autre employé.


Il ne sera donc plus nécessaire d'effectuer vous-même un comptage de la caisse à chaque démarrage.



Mise à jour de nero: remboursement + gestion de caisse + nouveautés concernant paiement de facture

Cette mise à jour lance les fonctionnalités supplémentaires suivantes: 


  • Remboursement
  • Gestion de caisse
  • Paiement de facture

Mise à jour de nero : Paiement en espèces

Cette mise à jour lance les 3 nouvelles fonctionnalités-clé suivantes: 


  • Paiement en espèces: accepter et rendre au client
  • Ria + vente bpaid
  • Gestion de WQ

Mise à jour de nero: Distribuer un colis avec la référence du client reçu par SMS

Cette mise à jour permet à nero d'émettre des paquets en fonction du code SMS reçu.

Découvrez toutes les informations dans la note de mise à jour.


14/04/2025

Mise à jour nero: Version 7.49

Dans cette version, vous trouverez des améliorations mineures pour DMM et l'acceptation des Faire-part de décès.

Release note

1/04/2025

Mise à jour nero: Total Quality Management

Dans cette version vous trouverez les principales modifications apportées à la nouvelle version de nero en ce qui concerne l'amélioration de la qualité d'expédition des colis en Belgique (Total Quality Management).

Release note

17/03/2025

Mise à jour nero: Version 7.48

Dans cette version, vous trouverez les changements concernant le mise en sac des sacs rouges pour des faire-part de décès. Il y a également un petit changement pour DIV.

Release note

21/02/2025

Mise à jour nero: Version 7.47

Cette petite mise à jour s'inscrit dans le cadre d'une adaptation au DIV, où nous remplaçons l'impression des documents par leur envoi numérique.

Release note

03/02/2025

Mise à jour nero: Version 7.46

Dans cette version vous pouvez découvrir comment accepter des Faire-part de décès au guichet et comment les mettre en sac.

Release note

18/12/2024

Mise à jour nero: Version 7.44.2

Dans cette version, vous pouvez découvrir les mesures contre la fraude avec le service de Déménagement


Release note

08/11/2024

Mise à jour nero: Version 7.43

Dans cette version, vous pouvez découvrir les derniers développements de nero :

  • un pop-up concernant les Conditions Général 
  • l'arrêt du compte du bureau de poste


Release note

18/10/2024

Mise à jour nero: Version 7.42

Cette petite mise à jour s'inscrit dans le cadre de DIV, où nous apportons quelques modifications à l'impression des documents.


Cliquez ci-dessous pour découvrir la release note.

Release note

04/10/2024

Mise à jour nero: Version 7.41

Dans cette version, vous pouvez découvrir les derniers développements de nero.

Les « petites dépenses » en font partie.


Cliquez ci-dessous pour découvrir la release note.

Release note

30/08/2024

Mise à jour nero: Version 7.40

Dans cette version, nous avons notamment ajouté des rapports en temps réel dans nero. De plus, nous avons apporté des modifications importantes à Scan & Go.


Découvrez toutes les nouveautés dans la release note.

Release note

31/07/2024

Mise à jour nero: Version 7.38

Dans cette version, les transactions des étudiants ont été mises à jour et il est possible de gérer une Whitcard/QRCode.

Nous expliquons également comment imprimer les lettres de renouvellement pour les boîtes postales.


Cliquez ci-dessous pour découvrir la release note.




Release note

01/07/2024

Mise à jour nero: Version 7.37 - Recommandés : nouveaux services

Dans cette release note, vous découvrirez comment les nouveaux services des recommandés fonctionne dans nero. 


Cliquez ci-dessous pour le release note "Recommandés : nouveaux services"



Release note

28/06/2024

Mise à jour de nero - version 7.37

Dans cette release, il sera possible de traiter les chèques barrés en nero et il y a des ajustements pour la prise en charge de la "Presse".

Quelques améliorations ont également été apportées.


Cliquez ci-dessous pour consulter la note de release.


Release note - Cheque barré Release note - Presse Release note - Améliorations

21/06/2024

Mise à jour nero: Version 7.36.1 - Pré-enregistrement moto d'occasion

Cette version inclut la fonction : "Pré-enregistrement moto d'occasion".

Cette fonction n'est applicable que dans 36 bureaux dans le resau de Retail.


Cliquez ci-dessous pour consulter la note de release.


Release note

07/06/2024

Mise à jour de nero - version 7.36.4

A partir de cette version, il est possible jusqu'à 10 jours après la date d'expiration d'un contrat boîte postale:

• renouveler le contrat

• rembourser le dépôt de la clé.


Cliquez ci-dessous pour consulter le note de release.


Release note

24/05/2024

Mise à jour de nero - version 7.36

A partir de cette release, les boîtes postales sont disponibles en nero. De plus, une alerte est visible lors du retrait d'un compte BNPPF. Le pré-enregistrement des moto d'occasion sera également possible pour les 36 bureaux concernés après une période de test réussie.


Cliquez ci-dessous pour découvrir les nouvelles fonctionnalités.


Release note - Boîtes postale Pré-enregistrement moto d’occasion / ATM Alert

22/04/2024

Mise à jour de nero - version 7.34

L'insertion des borderelles UV/RD est l'une des nouveautés de cette version.

Vous pouvez également découvrir le "Code sécurisé" ici.


Cliquez ci-dessous pour découvrir les nouvelles fonctionnalités.


Release note ATM Alert

29/03/2024

Mise à jour de nero - version 7.33


Il est possible de modifier les données d'un DMM à partir de cette version.

Des fonctionnalités pour les élections sont également présentes à partir de cette version.



Découvrez-les ici dans la note de release.



Release note

01/03/2024

Mise à jour de nero - version 7.32



À partir de cette version, il sera également possible de définir des arrêts de DDM et d'ajuster la date de début.


Certains ajustements ont également été effectués pour les retraits de comptes BNPPF.

Ces ajustements étaient nécessaires car, ces dernières semaines, un certain nombre de problèmes sont apparus lors du "retrait d'un compte dans nero". 

Ces problèmes ont entraîné des réservations injustifiées rendant les fonds indisponibles pour les clients pendant 48 heures.



Découvrez-les ici dans la note de release.



Release note

16/02/2024

Mise à jour de nero - version 7.31.1

À partir de cette version, il est possible d'effectuer un DMM pour les entreprises, entre autres choses. De plus, certains problèmes ont été corrigés avec cette version. 



Découvrez-les ici dans la note de release.



Release note

12/01/2024

Mise à jour de nero - version 7.30

La versement de service est l'une des nouveautés de cette version.


Pour toutes les nouvelles fonctionnalités, veuillez vous référer à la note de mise à jour.

Release note

04/01/2024

Mise à jour de nero - version 7.29.5

 Un certain nombre de fonctionnalités dont Do My Move, font partie de la première release de la nouvelle année.


Consultez la release note pour plus d'informations ou cliquez sur la vidéo à droite (Do My Move).


Release note

06/12/2023

Mise à jour de nero - version 7.28

Seules de nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées à cette version.


Découvrez-les ici dans la note de release.



Release note

17/11/2023

Mise à jour de nero - version 7.26.1

Cette version contient de nombreuses nouvelles fonctionnalités.



Découvrez-les ici dans la note de release.



Release note Mnémotechnique re

26/10/2023

Mise à jour de nero - version 7.25.1

Entre autres, cette version permet désormais de vendre des produits Partenaires dans nero.

Découvrez les nouveautés dans la note de release.





Release note

22/09/2023

Mise à jour de nero - version 7.24.2

Cette release apporte de nombreuses optimisations !



Découvrez-les dans la note de mise à jour.



Release note

10/08/2023

Mise à jour de nero - version 7.21.1

Cette release apporte de nombreuses optimisations !



Découvrez-les dans la note de mise à jour.



Release note Vidéos d’apprentissage

07/07/2023

 Identification manuelle + varia

Avec cette release, il est désormais possible d'identifier et de créer manuellement des clients avec nero. Découvrez tous les changements dans la note de release.



Release note

13/06/2023

Reprise de caisse

Tout comme dans PostStation, il sera désormais obligatoire de compter la caisse lorsque vous démarrez une caisse nero qui est encore au nom d'un autre employé.

Il ne sera donc plus nécessaire d'effectuer vous-même un comptage de la caisse à chaque démarrage.



Release note

26/05/2023

Mise à jour de nero: remboursement + gestion de caisse + nouveautés concernant paiement de facture

Cette mise à jour lance les fonctionnalités supplémentaires suivantes: 

  • Remboursement
  • Gestion de caisse: Comptage de caisse + Keep Safe + Augmentation en caisse via ATM + Transfert de PostStation vers nero
  • Paiement de facture: communication libre + transfert vers un compte 299 + recherche manuelle dans PRS

En outre, la création d’un code PIN journalier sécurise l’accès à la tablette nero.

Release note Vidéos d’apprentissage

02/05/2023

Mise à jour de nero: 3 nouvelles fonctionnalités-clé + 3 écrans de transaction

Cette mise à jour lance les 3 nouvelles fonctionnalités-clé suivantes: 

  • Paiement en espèces: accepter et rendre au client
  • Ria + vente bpaid
  • Gestion de WQ

En outre, l’écran des transactions est désormais disponible sur 3 écrans: transactions postales, financières et autres.

Vidéos d’apprentissage

12/04/2023

Distribuer un colis avec la référence du client reçu par SMS

Cette mise à jour permet à nero d'émettre des paquets en fonction du code SMS reçu.

Découvrez toutes les informations dans la note de mise à jour.


Release note