Scan & Go Improvement

Scan & Go

Webinar nero clean-up: Part 1

Suivez ce webinaire où nous expliquons ce qu'implique le nettoyage nero et ce qui changera pour votre bureau.

Suivez la 2ème partie du webinaire où nous expliquons la gestion administrative et l'utilisation des caisses.

Dans la troisième partie du webinaire, nous abordons le laptop et l'application Scan & Go.

Découvrez comment réaliser les transactions bancaires avec espèces dans nero : retraits, dépôts & chèques circulaires BNP.

webinar nero 12 décembre 2023

Aborder le pic de fin d'année de manière optimale

Témoignage d'un collaborateur, extrait du Retail Vision

Changement d’emplacement du bureau

Témoignage d’une équipe, extrait du Retail Vision.

Découvrez comment accéder aux services Ria et comment réaliser la vente d’une carte bpaid. La mise à jour de l’écran des transactions sur 3 écrans est également présentée.

Découvrez étape par étape comment activer le système WQ et utiliser ses 3 fonctionnalités: mettre un client en attente, le transférer et signaler qu’il ne s’est pas présenté.

Découvrez comment procéder à un paiement en espèces et rendre un montant supérieur à 50€ au client via la génération d’un QR code ou l’utilisation d’une white card.

Découvrez étape par étape comment rembourser un ou plusieurs achats à un client.

Découvrez comment gérer les principales fonctionnalités de la caisse : compter votre caisse et gérer les différences, transférer vers le coffre sécurisé (Keep Safe) & augmenter votre caisse via ATM.

Découvrez comment démarrer nero et comment utiliser les principaux écrans : l'écran de démarrage, l'écran des transactions et le panier d'achat.

Découvrez pas à pas comment distribuer un paquet et familiarisez-vous avec certaines fonctions utiles telles que la recherche par nom

Découvrez étape par étape comment accepter un retour et un envoi préaffranchi.

Découvrez étape par étape comment affranchir les envois nationaux et plus spécifiquement les lettres et les colis.

Découvrez étape par étape comment affranchir un envoi recommandé national.

Découvrez étape par étape comment affranchir les envois internationaux et réaliser le check-in réglementaire.